Capsule de présentation d'entreprise

Politique d'annulation

Les présentes CGV régissent les relations entre LPF (Le Pixel Français) et ses clients pour toutes les prestations proposées, incluant les services ponctuels et les abonnements sont disponibles sur demande. Toute commande effectuée via www.lepixelfr.fr ou après acceptation d’un devis implique l’adhésion pleine et entière aux présentes CGV. La commande est validée après paiement intégral ou versement d’un acompte de 50 % du total du montant de la commande effectuée. Les conditions détaillées de réalisation sont communiquées en annexe des présentes CGV et spécifiques à chaque type de prestation. Le client s’engage à fournir les éléments nécessaires (briefs, séquences vidéo, éléments graphiques, branding, etc.) dans les délais indiqués lors de la commande. Le client dispose d’un nombre limité de révisions incluses, précisé dans le devis. Toute révision supplémentaire fera l’objet d’une facturation additionnelle. Le client dispose d'un délai de 10 jours pour répondre aux demandes de validation ou d'ajustements. À défaut de réponse dans ce délai, LPF se réserve le droit de clôturer la prestation. Les conditions spécifiques pour chaque prestation sont détaillées dans les annexes disponibles sur demande ou jointes au devis. Les livrables sont transmis dans les délais convenus, sauf cas de force majeure. Les droits d’utilisation sont concédés au client selon les conditions précisées au devis. Les fichiers sources restent la propriété de LPF, sauf accord spécifique. Conformément à l'article L121-20-12 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les prestations commencées ou les produits numériques livrés. Les données collectées via www.lepixelfr.fr sont utilisées uniquement pour exécuter les commandes et respecter les obligations légales. LPF s’engage à leur confidentialité et à leur protection. Tout litige sera soumis au tribunal compétent du siège social de LPF.

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